i-Send

برنامج ارسال الرسائل القصيرة

.هو برنامج يستخدم من قبل الشركات المتوسطة و الكبيرة فى التسويق عن طريق ارسال رسائل نصية تسويقية للعملاء

نبذة عن البرنامج:

  • برنامج i-Send يمكنك بطريقة سهلة جداً من ارسال رسائل نصية لأى عدد من الأشخاص فى نفس الوقت.
  • يعمل I Send كخدمة بريد إليكترونى سهلة الاستخدام تتيح إرسال بريد للعملاء والاستلام من عدة مرسلين مع التأكيد على أحقية الدخول للمصرح لهم فقط عبر نظام دخول آمن.

الاستخدامات:

  • يمكن من خلال ربط برنامج i-Send بقاعدة بيانات الشركة او برامج مثل CRM انشاء مجموعة من التطبيقات الاوتوماتيكية مثل, ارسال بيانات الحساب الخاصة بالعملاء فى البنوك و شركات تداول الاوراق المالية, تذكير العملاء بمواعيد الاقساظ, تذكير العملاء بمواعيد الصيانة او العيادات او اعلامهم بتغير الميعاد,… الخ
  • I-Send يختلف عن البرامج الشبيهة الاخرى فى درجة الامان, حيث انه يحتفظ بجميع المعلومات الخاصة بارقام تليفونات العملاء و الرسائل المرسلة اليهم فى جهاز متواجد بموقع الشركة و ليس على شبكة الانترنت.

المواصفات الفنية:

  • I-Send يدعم رسائل متعددة اللغات.
  • يمكن لاكثر من مستخدم ارسال رسائل قصيرة فى نفس الوقت.
  • واجهة متصفح ويب (Web Interface).
  • يدعم التكامل مع أنظمة آخرى لإرسال رسائل نصية وبريد إليكترونى أتوماتيكيا.
  • امكانية ارسال الرسائل القصيرة فى وقت لاحق.
  • عمل تقارير عن كل الرسائل , معرفة حالة الرسالة(تم الارسال, فشل الارسال) من المستخدم الذى قام بالارسال… الخ

منتجات اخرى

I-Bill ھو ﺑرﻧﺎﻣﺞ ﻟﺣﺳﺎب تكلفة اﻟﻣﻛﺎﻟﻣﺎت ﺑواﺟﮭﺔ ﻣﺗﺻﻔﺢ ويب, وﯾﺳﺎﻋد اﻟﺷرﻛﺔ ﻋﻠﻰ ﻣراﻗﺑﺔ اﺳﺗﺧدام اﻟﮭﺎﺗف واﻟﺗﺣﻛم ﻓﻰ ﻧﻔﻘﺎت اﻻﺗﺻﺎﻻت.لمعرفة المزيد
I-Listen ھو ﻧظﺎم ذﻛﻲ وﻓﻌﺎل ﻟﺗﺳﺟﯾل اﻟﻣﻛﺎﻟﻣﺎت (Analog – Digital – VOIP ) ﻣﻣﺎ ﯾﻣﻛﻧك ﻣن اﻹﻋﺗﻣﺎد اﻟﻛﺎﻣل ﻋﻠﯾﮫ ﻟﺿﻣﺎن وﻣراﻗﺑﺔ اﻷداء واﻟﺟودة واﻷﻣن.لمعرفة المزيد
ھو ﻧظﺎم ﺗﻠﯾﻔوﻧﻰ وﯾطﻠق ﻋﻠﯾﮫ )اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ  (وﯾﻣﻛن ﻟﻸﺷﺧﺎص ﻣن IVRﺻوﺗﯾﺔ ﺗﻔﺎﻋﻠﯾﺔ ﺧﻼﻟﮫ اﻟﺗﻔﺎﻋل ﻣﻊ ﻗﺎﻋدة اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠوﻣﺎت أو إدﺧﺎل ﺑﯾﺎﻧﺎت ﺑﺎﺳﺗﺧدام ﺑﺈدﺧﺎل ﻧﻐﻣﺔ رﻗﻣﯾﺔ ﻋﻧد DTMFﺗﻘﻧﯾﺔ ﺿﻐط ﻋﻠﻰ زر ﺟﮭﺎز اﻟﮭﺎﺗف.لمعرفة المزيد
ھو ﺑرﻧﺎﻣﺞ ادارة اﻠﻣﻛﺎﻟﻣﺎت اﻟواردة ﻟﻣراﻛز اﻻﺗﺻﺎل وﯾﻘوم ﺑﺗوزﯾﻊ اﻟﻣﻛﺎﻟﻣﺎت طﺑﻘﺎ ﻟﻘواﻋد ﻣﺣددة وﯾرﺗب اﻟﻣﻛﺎﻟﻣﺎت ﻓﻰ طواﺑﯾر( ﻓﻰ ﺣﺎﻟﺔ ﻋدم ﺗواﻓر ﻣوظف ﺷﺎﻏر Queues) ﻟﻠرد ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻛﺎﻟﻣﺎت اﻟوردة.لمعرفة المزيد