سياسة الشركة

نحن نعتقد أنه إذا كان هناك عمل ينبغي القيام به، ينبغي أن يتم ذلك العمل بشكل ممتاز. هدفنا هو ليس فقط تحقيق رضا العملاء ولكن أن نتجاوز التوقعات في جميع الجوانب. ونحن نفخر باخلاقيات العمل لدينا والتي تقوم على النزاهة والصدق والكمال.

لمعرفة المزيد


المنتجات

تلتزم Netlogic IDX بتقديم منتجات البرمجيات عالية الجودة لعملائنا. ونعتمد على أحدث التطورات التكنولوجية في منتجاتنا، وبالتالي نزود عملائنا بمجموعة من التطبيقات المتميزة.

i-Listen برنامج تسجيل المكالمات

نظام تسجيل مكالمات على خطوط Analog / Digital / Voip

i-Tell IVR نظام الرد الالى التفاعلى

يعمل على المكالمات الواردة و الصادرة ويدعم الخطوط Analog / SIP

i-Bill Call Accounting برنامج حساب تكلفة المكالمات

يستخدم لمراقبة خطوط الاتصالات و معرفة تكلفة المكالمات

i-Queue برنامج ادارة مراكز الاتصالات

برنامج ادارة مراكز الاتصالات متضمن خاصية الرد الالى التفاعلى و توزيع المكالمات

جميع البرامج تدعم الانظمة التليفونية التاليةCisco, Avaya, Avaya IP Office, Alcatel, Mitel, Microsoft Lync, Asterisk, SIP, Nortel

لمعرفة المزيد


الدعم الفنى

تلتزم Netlogic IDX بتوفير أعلى مستوى من الدعم لعملائها، و مع تقدم الإنترنت، اصبحنا الآن قادرون على تقديم الدعم لكم أينما كنتم عن بعد. ونحن نعتقد انه لم يعد هناك حاجة للانتظار لعدة أيام حتى يقوم مهندس الدعم بالوصول إليك. الدعم الان في متناول اليد..
لمعرفة المزيد